Archives

Toimistossa valmistaudutaan jouluun. Toimistossa on nautittu jo useampi laatikollinen joulusuklaita ja kahvihuoneessa keskustellaan jouluruoista ahkerasti.  Yrityksen katseet ovat ehkä vielä [...]

Gainer täyttää tänä vuonna 35 vuotta! Näihin kolmeen ja puoleen vuosikymmeneen mahtuu useita erilaisia vaiheita, useita eri toimistoja ja brändivärejä. Nämä vaiheet on koottu nyt yhteen [...]

Telemarkkinoinnissa kaikki pyörii liidien, potentiaalisten ostajien, ympärillä. Yrityksen, joka ulkoistaa myyntinsä tai varainhankintansa telemarkkinointiyritykselle, onkin tärkeää miettiä juuri [...]

*Ti-di-dii-dii-ti-di-dii-dii*. Puhelin soi keskellä päivää. Etsiessä soivaa puhelinta mietit, kuka langan toisessa päässä mahtaa olla. Puhelimen näytöltä näet tuntemattoman numeron. [...]

– Jokainen puhelu on markkinointiteko. Soittaja voi muuttaa mielikuvaa yrityksestä, tarjota oivan mahdollisuuden palautteeseen tai viimeistellä asiakaskokemuksen halutunlaiseksi. Usein [...]

Jokainen tarina rakentuu tavoitteen ympärille. Päähenkilöllä on unelma, jota hän tavoittelee tarinan ajan. Disney-tarinassa prinsessa haluaa naimisiin, myynnin tarinassa myyjä haluaa kaupan. [...]

Asiakaspalvelu ja asiakaskokemus ovat muuttuneet vahvasti digitalisaation myötä. Chatbotit ja yhteydenottolomakkeet ovat tulleet aktiiviseksi osaksi asiakaspalvelua aiemman puhelinkontaktin [...]

Vuoden 2019 sertifioinnit on julkaistu ja olemme iloisia, että yrityksemme on jälleen listattuna Suomen parhaiden yritysten joukkoon!  

Tammikuussa Gainer osallistui Lahdessa DuuniExpoon  ja helmikuussa Gainer oli paikalla Helsingin UusioUra tapahtumassa. Molemmista tapahtumista saimme uusia gainerlaisia mukaan joukkoomme mikä on [...]

Marraskuu tunnetaan Gainerilla Great Place to Work-kuukautena. Jo yli vuosikymmenen ajan olemme osallistuneet marraskuiseen kansainväliseen tutkimukseen, jossa analysoidaan yrityskulttuuria ja [...]