Archives

– Jokainen puhelu on markkinointiteko. Soittaja voi muuttaa mielikuvaa yrityksestä, tarjota oivan mahdollisuuden palautteeseen tai viimeistellä asiakaskokemuksen halutunlaiseksi. Usein [...]

Jokainen tarina rakentuu tavoitteen ympärille. Päähenkilöllä on unelma, jota hän tavoittelee tarinan ajan. Disney-tarinassa prinsessa haluaa naimisiin, myynnin tarinassa myyjä haluaa kaupan. [...]

Asiakaspalvelu ja asiakaskokemus ovat muuttuneet vahvasti digitalisaation myötä. Chatbotit ja yhteydenottolomakkeet ovat tulleet aktiiviseksi osaksi asiakaspalvelua aiemman puhelinkontaktin [...]

Vuoden 2019 sertifioinnit on julkaistu ja olemme iloisia, että yrityksemme on jälleen listattuna Suomen parhaiden yritysten joukkoon!  

Tammikuussa Gainer osallistui Lahdessa DuuniExpoon  ja helmikuussa Gainer oli paikalla Helsingin UusioUra tapahtumassa. Molemmista tapahtumista saimme uusia gainerlaisia mukaan joukkoomme mikä on [...]

Marraskuu tunnetaan Gainerilla Great Place to Work-kuukautena. Jo yli vuosikymmenen ajan olemme osallistuneet marraskuiseen kansainväliseen tutkimukseen, jossa analysoidaan yrityskulttuuria ja [...]

Gainer on perustanut tytäryhtiön vahvistamaan ja tehostamaan digitaalisen markkinoinnin ratkaisujen myyntiä ja kehittämistä. Tytäryhtiö Digistoori on sisältöihin erikoistunut [...]

Telemarkkinointi eli suomeksi sanottuna puhelinmyynti mielletään usein etenkin vanhoja ihmisiä häiritseväksi ja rasittavaksi riesaksi, josta saadut asiakaspalautteet nostavat sykkeen ja sattuvat [...]

Etukäteen sitä pelättiin, sen kynnyksellä kohistiin, ja nyt pari viikkoa myöhemmin muut aiheet ovat nousseet pääpuheenaiheiksi. Kaikki me saimme siitä kuitenkin osamme. GDPR, eli EU:n yleinen [...]

Suomen luonnonsuojeluliitto on yli 28 000 jäsenensä, lähes 170 paikallisyhdistyksensä ja 15 alueellisen piirinsä voimin Suomen suurin luonnon etujärjestö. Jo vuodesta 1938 lähtien toiminut [...]