Miten kasvattaa myyntiä olemassa olevilla asiakkailla 

Myynnin tulisi olla jokaisen yrityksen ykkösprioriteetti ja tärkein prosessi. Ilman myyntiä yrityksen tulovirta lakkaa, ja toiminta pysähtyy. Oikein organisoitu ja hyvin hoidettu myynti pitää tilauskirjan sopivan täytenä, ja katteet parempana. Oikein toteutettuna…

Jatka lukemistaMiten kasvattaa myyntiä olemassa olevilla asiakkailla 

Telemarkkinointi vuonna 2020

Toimistossa valmistaudutaan jouluun. Toimistossa on nautittu jo useampi laatikollinen joulusuklaita ja kahvihuoneessa keskustellaan jouluruoista ahkerasti.  Yrityksen katseet ovat ehkä vielä lähestyvässä jouluateriassa tai vielä juhlimattomissa pikkujouluissa, mutta todellisuudessa on hyvä…

Jatka lukemistaTelemarkkinointi vuonna 2020

Liidinhankinta telemarkkinoinnissa – Lämmin liidi on tuloksellinen investointi

Telemarkkinoinnissa kaikki pyörii liidien, potentiaalisten ostajien, ympärillä. Yrityksen, joka ulkoistaa myyntinsä tai varainhankintansa telemarkkinointiyritykselle, onkin tärkeää miettiä juuri liidien laatua ja lämpöä, sillä liidin laadulla on suuri vaikutus yhteistyön tulokselle.…

Jatka lukemistaLiidinhankinta telemarkkinoinnissa – Lämmin liidi on tuloksellinen investointi

Myynti on psykologinen laji, jossa tarinalla ja sanavalinnoilla on väliä

*Ti-di-dii-dii-ti-di-dii-dii*. Puhelin soi keskellä päivää. Etsiessä soivaa puhelinta mietit, kuka langan toisessa päässä mahtaa olla. Puhelimen näytöltä näet tuntemattoman numeron. Jännittyneesti vastaat puhelimeen. Puhelimen toisessa päässä tervehtii henkilö, joka esittelee…

Jatka lukemistaMyynti on psykologinen laji, jossa tarinalla ja sanavalinnoilla on väliä

Ammattimainen telemarkkinointitiimi tukee yrityksen brändiä

- Jokainen puhelu on markkinointiteko. Soittaja voi muuttaa mielikuvaa yrityksestä, tarjota oivan mahdollisuuden palautteeseen tai viimeistellä asiakaskokemuksen halutunlaiseksi. Usein keskitytään pelkästään kauppoihin, vaikka telemarkkinoinnissa on tärkeä muistaa, että jokainen puhelu…

Jatka lukemistaAmmattimainen telemarkkinointitiimi tukee yrityksen brändiä

DigiTele on kokonaisuus, joka onnistuessaan tuo loistavia tuloksia

Jokainen tarina rakentuu tavoitteen ympärille. Päähenkilöllä on unelma, jota hän tavoittelee tarinan ajan. Disney-tarinassa prinsessa haluaa naimisiin, myynnin tarinassa myyjä haluaa kaupan. Kokonaisuus on sama. Jokaisessa tarinassa on alku ja…

Jatka lukemistaDigiTele on kokonaisuus, joka onnistuessaan tuo loistavia tuloksia

Telemarkkinointi osana asiakaspalvelua ja tukemassa asiakaskokemusta

Asiakaspalvelu ja asiakaskokemus ovat muuttuneet vahvasti digitalisaation myötä. Chatbotit ja yhteydenottolomakkeet ovat tulleet aktiiviseksi osaksi asiakaspalvelua aiemman puhelinkontaktin sijasta. Asiakaskokemus on siirtynyt enenevässä määrin verkkoon, missä etsitään tietoa, sekä tilataan…

Jatka lukemistaTelemarkkinointi osana asiakaspalvelua ja tukemassa asiakaskokemusta