Liidinhankinta telemarkkinoinnissa – Lämmin liidi on tuloksellinen investointi

Telemarkkinoinnissa kaikki pyörii liidien, potentiaalisten ostajien, ympärillä. Yrityksen, joka ulkoistaa myyntinsä tai varainhankintansa telemarkkinointiyritykselle, onkin tärkeää miettiä juuri liidien laatua ja lämpöä, sillä liidin laadulla on suuri vaikutus yhteistyön tulokselle.…

Jatka lukemistaLiidinhankinta telemarkkinoinnissa – Lämmin liidi on tuloksellinen investointi

Liidinhankinta telemarkkinoinnissa – Lämmin liidi on tuloksellinen investointi

Telemarkkinoinnissa kaikki pyörii liidien, potentiaalisten ostajien, ympärillä. Yrityksen, joka ulkoistaa myyntinsä tai varainhankintansa telemarkkinointiyritykselle, onkin tärkeää miettiä juuri liidien laatua ja lämpöä, sillä liidin laadulla on suuri vaikutus yhteistyön tulokselle.…

Jatka lukemistaLiidinhankinta telemarkkinoinnissa – Lämmin liidi on tuloksellinen investointi

Myynti on psykologinen laji, jossa tarinalla ja sanavalinnoilla on väliä

*Ti-di-dii-dii-ti-di-dii-dii*. Puhelin soi keskellä päivää. Etsiessä soivaa puhelinta mietit, kuka langan toisessa päässä mahtaa olla. Puhelimen näytöltä näet tuntemattoman numeron. Jännittyneesti vastaat puhelimeen. Puhelimen toisessa päässä tervehtii henkilö, joka esittelee…

Jatka lukemistaMyynti on psykologinen laji, jossa tarinalla ja sanavalinnoilla on väliä

Telemarkkinointi osana asiakaspalvelua ja tukemassa asiakaskokemusta

Asiakaspalvelu ja asiakaskokemus ovat muuttuneet vahvasti digitalisaation myötä. Chatbotit ja yhteydenottolomakkeet ovat tulleet aktiiviseksi osaksi asiakaspalvelua aiemman puhelinkontaktin sijasta. Asiakaskokemus on siirtynyt enenevässä määrin verkkoon, missä etsitään tietoa, sekä tilataan…

Jatka lukemistaTelemarkkinointi osana asiakaspalvelua ja tukemassa asiakaskokemusta

Panostaminen johtamiseen, työkulttuuriin ja yhteishenkeen toivat Gainerille jälleen GPtW sertifioinnin!

Marraskuu tunnetaan Gainerilla Great Place to Work-kuukautena. Jo yli vuosikymmenen ajan olemme osallistuneet marraskuiseen kansainväliseen tutkimukseen, jossa analysoidaan yrityskulttuuria ja johtajuuskulttuuria. Tavoitteena on saada Suomeen mahdollisimman monta mahtavaa työpaikkaa (great…

Jatka lukemistaPanostaminen johtamiseen, työkulttuuriin ja yhteishenkeen toivat Gainerille jälleen GPtW sertifioinnin!

Telemarkkinointi myynnin mahdollistajana

Telemarkkinointi eli suomeksi sanottuna puhelinmyynti mielletään usein etenkin vanhoja ihmisiä häiritseväksi ja rasittavaksi riesaksi, josta saadut asiakaspalautteet nostavat sykkeen ja sattuvat silmiin niitä lukiessa. Asiahan ei kuitenkaan ole näin, siis…

Jatka lukemistaTelemarkkinointi myynnin mahdollistajana

Gainer mukana #TekojenTiistai kampanjassa

Gainer on mukana VaLa:n koordinoimassa #TekojenTiistai kampanjassa. Tekojen Tiistai ei välttämättä ole sinulle vielä tuttu, mutta olet ehkä viime vuosina törmännyt marraskuun teemapäiviin Black Fridayhin ja Cyber Mondayhin? Tekojen Tiistai,…

Jatka lukemistaGainer mukana #TekojenTiistai kampanjassa

Uuden työntekijän ajatuksia telemarkkinoinnista

Alan dilemmahan on se ainainen vitsailu puhelinmyyjistä – vitsejä riittää ja kirosanojakin. Ja totta, varmasti tyrkyttämistyyli ei jätä hyvä kuvaa puhelimessa, mutta eihän se toimi f2f-tilanteissakaan. Eli samat lainalaisuudet pätevät,…

Jatka lukemistaUuden työntekijän ajatuksia telemarkkinoinnista